“我們家征地以后一直沒有領(lǐng)到過青苗費(fèi),我就想問一下這個(gè)事情有沒有人管?”
“這個(gè)事情我們不僅會(huì)管,還一定會(huì)管到底。請(qǐng)您留下聯(lián)系方式,您反映的問題我們將在調(diào)查核實(shí)后,將結(jié)果反饋給您?!?
1月25日,觀音鎮(zhèn)的“趕場(chǎng)天”比平時(shí)熱鬧了不少。一大早,宜賓市紀(jì)委監(jiān)委把“訪廉問廉直通車”開到了敘州區(qū),工作人員向來往的群眾發(fā)放《檢舉控告指南》,認(rèn)真收集群眾反映的“急難愁盼”問題,把實(shí)事辦到群眾心坎上。
為深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),宜賓市紀(jì)委監(jiān)委以“訪廉問廉直通車”為契機(jī),從群眾的操心事、煩心事、揪心事入手,召集市區(qū)教體、人社、住建、民政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門“聯(lián)動(dòng)擺攤”,就群眾關(guān)心關(guān)切的教育醫(yī)療、交通出行、食品藥品、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、便民服務(wù)等民生問題,深入一線與群眾面對(duì)面交流、心貼心溝通、零距離接觸,通過“訪廉直達(dá)、問題直辦、問廉直通、廉情直評(píng)”的工作鏈條,切實(shí)把問題化解在基層、把困難解決在群眾家門口。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),宜賓市紀(jì)委監(jiān)委和相關(guān)職能部門變“坐等來訪”為“主動(dòng)下訪”,以“接地氣”的方式了解民情民意,將“信訪觸角”延伸現(xiàn)場(chǎng)一線,在基層對(duì)問題進(jìn)行“刨根問底”。對(duì)群眾反映的訴求能第一時(shí)間解決答復(fù)的,當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù);對(duì)需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)的,建好信訪臺(tái)賬,嚴(yán)格按流程辦理,并將辦理結(jié)果及時(shí)回復(fù)反映人;對(duì)不屬于紀(jì)檢監(jiān)察受理范圍的信訪問題,耐心解釋,引導(dǎo)群眾到相關(guān)部門反映?;顒?dòng)當(dāng)天,現(xiàn)場(chǎng)接待群眾咨詢90余人次,收集問題23個(gè)。
作為“訪廉問廉直通車”第一站,敘州區(qū)以圖文并茂的方式在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)清廉?dāng)⒅萁ㄔO(shè)成效,同時(shí)將新春送春“廉”和廉潔作品展覽融入到廉潔文化宣傳過程中,全力助推清廉?dāng)⒅萁ㄔO(shè)?!爸鲃?dòng)接訪是我們開展‘訪廉問廉直通車’的活動(dòng)之一,”該市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來,還將通過“院壩會(huì)”“話家常”“結(jié)親戚”等方式,打開群眾表達(dá)訴求和反映問題的“便捷門”,把問題解決在“家門口”,切實(shí)提高群眾對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的滿意度和獲得感。