近日，高縣行政審批和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展局接到由宜賓市“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦的高縣來(lái)復(fù)鎮(zhèn)楊先生的信件，反映村里自來(lái)水無(wú)法飲用，望當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門調(diào)查原因，及時(shí)解決飲用水問(wèn)題。
在接到該信件后，高縣行政審批和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展局及時(shí)與高縣來(lái)復(fù)鎮(zhèn)人民政府取得聯(lián)系，請(qǐng)高縣來(lái)復(fù)鎮(zhèn)人民政府核實(shí)問(wèn)題，盡快解決。高縣來(lái)復(fù)鎮(zhèn)人民政府當(dāng)即與來(lái)電人取得聯(lián)系，通過(guò)電話對(duì)來(lái)電人所反映的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解，同時(shí)立即安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)查，高縣來(lái)復(fù)鎮(zhèn)新南村自來(lái)水渾濁是由于村上正在發(fā)展土地整理項(xiàng)目，近日連續(xù)降雨，雨水沖擊蓄水池造成管道雜質(zhì)沉淀，水質(zhì)混濁，經(jīng)相關(guān)技術(shù)人員及時(shí)處理蓄水池后，并通過(guò)相關(guān)部門驗(yàn)收合格，水質(zhì)已恢復(fù)正常。經(jīng)回訪溝通，來(lái)電人對(duì)處理結(jié)果表示非常滿意
高縣“12345”工作人員始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，扎實(shí)開展12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理工作，用心用情架起黨和人民“連心橋”。(肖宇權(quán)）